配送与退换货

配送

项目	详情
配送范围	泰国全境
运费	每笔订单 ฿50
免运费	订单金额满 ฿990
快递公司	Kerry Express、Flash Express、J&T Express 或泰国邮政（Thailand Post）
发货时间	下午 2:00 前完成付款，当天发货
送达时间	1–3 个工作日（偏远地区可能需要更长时间）

订单发货后，我们会向您发送快递单号，您也可以随时在订单查询页面查看订单状态。

付款方式

• PromptPay 二维码转账 — 扫码付款后，请在订单页面上传付款凭证。付款核实后我们将立即发货。
• 货到付款（COD） — 收取 ฿30 服务费，适用于金额不超过 ฿10,000 的订单。

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退货与换货

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• 产品在运输过程中损坏
• 收到错误商品或商品数量不全
• 产品存在缺陷或已过期

申报方式： 请在收到订单后 7 天内通过在线客服联系我们的团队，并提供订单号及产品和包裹的照片，或开箱视频。核实无误后，我们将免费补发新品，或在 7 个工作日内为您办理退款。

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• 已开封或已使用的产品，或封条已破损的产品——此类产品属于食用产品，为保障所有顾客的安全，无法再次销售
• 收到完好产品后因个人原因改变主意

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