配送・返品について

配送

項目	詳細
配送エリア	タイ国内全域
送料	1注文につき50バーツ
送料無料	990バーツ以上のご注文
配送業者	Kerry Express、Flash Express、J&T Express またはタイ郵便
発送	14:00までにお支払い完了で当日発送
お届け日数	1–3営業日（遠隔地はさらに日数がかかる場合があります）

ご注文の発送後、追跡番号をお知らせいたします。ご注文状況は注文追跡ページからいつでもご確認いただけます。

お支払い方法

• PromptPay QR振込 — QRコードを読み取ってお支払い後、注文ページで振込明細（スリップ）をアップロードしてください。入金確認後、直ちに発送いたします。
• 代金引換（COD） — 手数料30バーツ、ご注文金額10,000バーツまでご利用いただけます。

キャンセル

ご注文の発送前であればキャンセルが可能です。ウェブサイトのチャットからスタッフまでご連絡ください。お支払い済みの場合は、全額を返金いたします。

返品・交換

以下の場合は、交換品の発送または返金にて対応いたします。

• 配送中に商品が破損した場合
• 誤った商品が届いた場合、またはご注文の商品がすべて揃っていない場合
• 商品に不良がある場合、または賞味期限が切れている場合

ご連絡方法： 商品受領日から7日以内に、注文番号と商品・梱包の写真、または開封時の動画を添えてチャットでスタッフまでご連絡ください。確認後、無償で交換品を発送するか、7営業日以内に返金いたします。

返品をお受けできない場合

• 開封済み・使用済みの商品、またはシールが破れている商品 — 口に入れる製品のため、すべてのお客様の安全を考慮し、再販売することができません
• 良好な状態で商品を受け取られた後の、お客様のご都合による返品

お問い合わせ

配送や返品についてご不明な点がございましたら、サイト右下のチャットボタンから毎日スタッフにご相談いただけます。